Mein E-Bike wurde gestohlen. Was muss ich tun?

Einen Diebstahl kannst Du hepster über den Link in Deiner Bestätigungsmail melden.

Solltest Du Deine Bestätigungsmail nicht mehr finden, kannst Du den Schaden auch im hepster Kundenkonto oder unter https://buchung.hepster.com/schaden melden.

HINWEIS:

Bei einem Diebstahl erstatte bitte unverzüglich und innerhalb von 24 Stunden nach Kenntnisnahme des Diebstahls eine Anzeige bei der Polizei und füge der Schadenmeldung eine Kopie der polizeilichen Dokumentation bei.